一名台灣游客在參加韓國旅游團時,遭遇導游的強制消費和取消行程。據悉,在土特產店消費花費不足10萬元的情況下,導游要求全部旅客返回店內「買好買齊」才能繼續行程。
旅客群起反抗,加上台灣籍領隊的協調,導游才最終妥協讓步。旅客認為,旅行社應該自行衡量利潤而非強制消費。在遭遇導游的強制消費和取消行程后,旅行社已經與所有旅客取得了聯系并致歉。